ضمان محدود لأشجار عيد الميلاد الاصطناعية
تضمن RAZ Imports أشجارها الاصطناعية ضد عيوب الشركة المصنعة فقط لمدة 7 سنوات من تاريخ الشراء المشار إليه في إيصال المبيعات الخاص بك. الأشجار البيضاء والأشجار المتجمعة ليست مضمونة ضد الاصفرار. سيتم إصلاح الأجزاء المعيبة المصنعة أو استبدالها. المصابيح المحترقة لا يغطيها الضمان. يغطي هذا الضمان المكونات الهيكلية للشجرة بما في ذلك القاعدة الفولاذية والعمود الداخلي والمفصلات ومكونات المفصلات والأطراف الفرعية. لا يغطي الضمان التغييرات التجميلية التي تطرأ على الشجرة، أو الأضرار التي تلحق بالشجرة من خلال الإعداد أو الإزالة غير الصحيحة، أو سوء الاستخدام المتعمد أو غير المتعمد، أو سوء معاملة المنتج من خلال التخزين أو الإهمال غير المناسب، أو الأضرار الناجمة عن الطقس أو التلف الناتج عن البلى المنتظم.
لا ينطبق هذا الضمان على الأشجار المستخدمة كأشجار عرض في المتجر. لا تضمن RAZ Imports حوامل الأشجار التي تنكسر بسبب الضغط الناتج عن الانقلاب أو تحريك الأشجار المجمعة/المزخرفة بالكامل. الاستخدام الخارجي لهذه الشجرة يلغي الضمان.
ضمان محدود للأشجار المضاءة مسبقًا
تضمن RAZ Imports مجموعات الضوء على أشجارها المُضاءة مسبقًا ضد عيوب الشركة المصنعة فقط في المواد أو التصنيع لمدة ثلاث (3) سنوات من تاريخ الشراء. يغطي هذا الضمان الأسلاك المعيبة والمحولات وفشل مقبس المصباح. لا يشمل الضمان المحدود المصابيح المحترقة أو المصابيح السائبة أو المكسورة أو تلف الأسلاك أو المحولات أو المقابس من خلال سوء الاستخدام المتعمد أو غير المتعمد أو التآكل المنتظم. تقتصر مسؤولية الشركة على استبدال مجموعة الإضاءة المعيبة فقط. لا يغطي الضمان البقع المحترقة. لكي يتم تفعيل الضمان، يلزم تقديم إثبات الشراء مع الإشارة إلى تاريخ الشراء. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1-800-443-3450. ستحتاج إلى رقم عنصر الشجرة ورمز UPC وإيصال المبيعات مع اسم المتجر وتاريخ الشراء وسعر الشجرة.
يتعين على العملاء الاتصال RAZ Imports للحصول على إذن الإرجاع قبل شحن المنتج لخدمة الضمان.
تكلفة الشحن بموجب شروط الضمان المضاءة مسبقًا
يرجى ملاحظة الشروط التالية فيما يتعلق بشحن المنتج لخدمة الضمان:
1 - ستدفع RAZ Imports تكلفة الشحن (إلى منشأتنا والعودة إلى العميل)، بموجب شروط الضمان، خلال الموسم الأول من الاستخدام. يشكل الإيصال المؤرخ قبل 25 ديسمبر من سنة الشراء الموسم الأول من الاستخدام. يرجى ملاحظة أنه يقع على عاتق العميل مسؤولية الحصول على صندوق بأصغر حجم وشكل ممكن لاحتواء الجزء الذي يتم شحنه بشكل آمن.
2 - بعد الموسم الثاني من الاستخدام، سيكون العميل مسؤولاً عن تكلفة الشحن إلى منشأتنا. سوف تقوم RAZ Imports بدفع تكلفة إرجاع الأجزاء التي تم إصلاحها بسبب عيب التصنيع. سيكون العميل مسؤولاً عن إعادة تكلفة شحن أي أجزاء تم إصلاحها أو استبدالها بسبب سوء الاستخدام أو الإهمال.
3 - جميع تكاليف الشحن من وإلى منشأتنا لخدمة الضمان بعد الموسم الثالث من الاستخدام ستكون على مسؤولية العميل.
احتفظ بسجلاتك
|
رقم البند الشجرة |
|
|
رمز أوبك |
|
|
المتجر حيث تم الشراء |
|
|
تاريخ الشراء |
|
|
سعر |
|
احفظ إيصال المبيعات الخاص بك. ستكون هناك حاجة إليها عند طلب خدمة الضمان